Le rapport final pour 2024. La Fédération internationale de tennis (ITF), la Women’s Tennis Association (WTA), le All England Lawn Tennis Club (AELTC) et la United States Tennis Association (USTA) Ils ont annoncé les résultats d’une approche coordonnée pour lutter contre les abus sur les réseaux sociaux contre les joueurs, les arbitres et la famille du tennis en général.
Le système couvre les cinq principaux canaux de médias sociaux et 39 langues.
Résultats: 12 000 posts ou commentaires abusifs signalés sur les plateformes ; 15 témoignages d’auteurs des abus signalés aux autorités ; Plus de 8 000 joueurs protégés en 2024.
Les organismes de tennis se sont réunis en 2023 pour lancer une initiative innovante qui utilise le service Threat Matrix pour surveiller les comptes publics de médias sociaux des joueurs de tennis et de leurs familles à la recherche de contenus abusifs et menaçants sur X, Instagram, YouTube, Facebook et TikTok.
Le service a été mis en ligne en janvier 2024 et couvre automatiquement tout joueur participant au WTA Tour, à l’ITF World Tennis Tour, aux championnats de Wimbledon et aux événements de l’US Open.
Threat Matrix utilise l’intelligence artificielle et l’expérience humaine pour détecter, analyser, identifier et prendre des mesures contre les agresseurs. Le système fonctionne en 39 langues et protège actuellement 7 739 joueurs participant aux tournois ITF World Tennis Tour et 563 joueurs participant aux tournois WTA.
Tous les joueurs masculins et féminins participant au tableau principal et aux tours de qualification de Wimbledon et de l’US Open étaient également couverts par Threat Matrix, ainsi que les arbitres de chaise lors de ces événements.
Le service est conçu pour :
• Surveillez automatiquement toutes les publications sur les réseaux sociaux destinées aux joueurs (et aux arbitres, lors de Wimbledon et de l’US Open) pour détecter tout harcèlement, abus et menace.
• Fournir une évaluation rapide des menaces à la sécurité personnelle.
• Alerter les plateformes sociales des abus et des menaces persistantes, pour faciliter la suppression des contenus offensants. • Soutenir les forces de l’ordre dans les enquêtes sur les cas les plus graves.
• Inclure des programmes de soutien éducatif pour aider les joueurs à atténuer les abus et les menaces.
Un porte-parole de l’ITF, de la WTA, de l’AELTC et de l’USTA a déclaré : « Protéger nos joueurs et la famille du tennis en général contre les abus sur les réseaux sociaux est essentiel pour nous tous. C’est pourquoi nous nous sommes réunis il y a un an avec la volonté de mettre en œuvre un service de surveillance proactif pour nos athlètes et officiels.
« Au cours des dix derniers mois seulement, grâce à l’initiative Threat Matrix, environ 12 000 publications et commentaires abusifs vérifiés ont été signalés aux plateformes de médias sociaux pour action. L’identité de 15 auteurs de comptes très abusifs a été fournie aux forces de sécurité nationales pour action. Les agresseurs ne doivent pas se faire d’illusions : nous prendrons des mesures pénales là où nous le pouvons, chercherons à les exclure de l’accès aux principales plateformes de médias sociaux et leur interdirons d’assister à nos événements. À l’approche de 2025, l’initiative Threat Matrix sera encore améliorée pour inclure un soutien à la protection contre les abus DM pour ceux qui en ont besoin. « Nous sommes réalistes quant à la bataille à laquelle nous sommes confrontés, mais nous sommes déterminés à faire tout ce que nous pouvons pour protéger nos athlètes, leur santé mentale et leur bien-être général contre les abus sur les réseaux sociaux. »
Entre janvier et octobre 2024, le service a surveillé 2,47 millions de publications. Parmi ceux-ci, environ 12 000 publications et commentaires ont été vérifiés comme abusifs. (c’est-à-dire considéré comme violant les normes communautaires des plateformes de médias sociaux) et renvoyé aux plateformes de médias sociaux pour supprimer l’abus ou, dans les cas graves, l’intégralité du compte. Les principales tendances, idées et mesures comprennent :
• L’abus de 15 comptes a été considéré comme dépassant les seuils criminels et a été soumis aux autorités nationales compétentes pour action.
• Un petit nombre de comptes ont été à l’origine d’abus prolifiques. 52 comptes ont soumis au moins 10 publications ou commentaires abusifs, dont 26 ont été suspendus suite à une référence de Threat Matrix et les cas restants sont en cours d’examen par la plateforme.
• Les « parieurs en colère » constituent une motivation majeure des abus, représentant 48 % de tous les abus au cours de la période analysée. • Les commentaires sexistes et les contenus sexuels explicites ou inappropriés étaient les catégories d’abus les plus courantes.
• 5 escroqueries ont été détectées dans lesquelles les comptes de joueurs ont été clonés et les autorités locales ont été informées.
• Pendant les périodes de Grand Chelem, un plus grand volume de contenus abusifs a été observé, ce qui est en corrélation avec une plus grande visibilité et un plus grand intérêt pour le tennis.